СКИДКА 5%
при самостоятельном оформлении заказа.
Подробные условия акции

Магазин: г. Пермь, ул.Танкистов 50
Пн - Пт: 08:00 - 19:00
sporttime18@yandex.ru

Обслуживание тренажеров

Приоритетный порядок работы по ДОГОВОРАМ НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

1.Общие положения

Сервисный центр выполняет техническое обслуживание и ремонт спортивного оборудования по договорам на Техническое обслуживание. По договору на техническое обслуживание наша компания ЕЖЕМЕСЯЧНО проводит работы по:

- Диагностика рабочих узлов тренажеров

- Проведение профилактических работ:

 

Смазка механических узлов                                     

Смазка цепей и агрегатов

Чистка роторного отсека

Чистка электронных блоков

Чистка моторного отсека

Чистка кожуха и рамы

Проверка программного обеспечения

Регулировка

 

- Составление перечня запасных частей

- Составление расходных материалов, требующих замены

- Составления акта о ремонтных воздействиях

- Выявление скрытых дефектов в процессе ремонтных работ,  (сломана фанера, изношен

поролон, отсутствует необходимая деталь)

- Оперативный круглосуточный выезд бригады при предвиденной поломке


2. Обращение Заказчика в Сервисный центр

Пользователь оборудования обращается в контактную  службу сервисного центра по телефонам:

8-922-522-28-02,  или электронной почте sporttime18@yandex.ru

Обращения пользователей рассматриваются Сервисным центром в рабочее время: с 8:00 до 17:00  с понедельника до пятницы (за исключением официальных праздников Российской Федерации).

 Перед обращением необходимо подготовить следующую информацию:

  1. Наименование, модель и заводской номер оборудования.
  2. Описание проблемы (не включается беговая дорожка, определена ошибка консоли (Е1, Е2, Е3, Е4 и т.д., стук в маховике эллипса, не двигается полотно беговой дорожки, порвался ремень привода велотренажера и др.);
  3. Контактные реквизиты пользователя (телефон, адрес).

Эти данные необходимы Сервисному центру для определения типа сервисного обслуживания, который соответствует характеру неисправности. Кроме того, они помогут связаться с пользователем для решения проблемы в кратчайшие сроки.